よくあるご質問

事前予約できますか

ご予約は承っておりません。
当日ご来店時に受付いたしますのでお気軽にお申し付けください。
ご利用日当日に竹富島にお越しの場合は、竹富港ご到着時に送迎バスのドライバーにお声がけいただければ 送迎バスをご利用いただけます。
※だだし、バスが満席の場合や貸出可能な自転車の在庫がない場合にはご乗車をお断りさせていただきます。 送迎バスのみのご利用はできません。

電動アシスト自転車はありますか

電動アシスト自転車の取り扱いはありません。

二人乗り（三人乗り）自転車はありますか

大人の方が二人または三人でご乗車いただけるタンデム自転車の取り扱いはありません。

子どもと一緒に乗れる自転車はありますか

数には限りがございますが、幼児同乗用自転車も取り扱っております。
前または後に備え付けのチャイルドシートに大人の方（16歳以上）一人につき幼児（未就学児）一人を 同乗させることができます。
※一台で幼児二人の同乗が可能な三人乗り自転車の取り扱いはございません。

子ども用の自転車はありますか

数には限りがございますが、お子様用の自転車（20inch)も取り扱っております。
補助輪付き自転車の取り扱いはございません。
※竹富島の道は多くが砂道のため十分に自転車の運転に慣れた状態でのご利用を推奨しております。

自転車の乗り捨てはできますか

途中での乗り捨てや竹富港での返却はできません。
最終返却場所は新田観光となります。

荷物を預けることはできますか

お預かりはできませんが手荷物置き場を設けております。
鍵のかかるロッカーはございません。また、事務所でのお預かりもできませんが、 当店ご利用のお客様が自由にお使いいただける手荷物置き場を設けておりますのでそちらをご利用ください。
スーツケースなど大きなものを置いていただくことも可能です。
※お財布やスマートフォンなどの貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。

水牛車観光とのセット割引はありますか

セット割引はありません。